論壇登場 人工智慧典範 數位轉型新經濟
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2021-12-22
論壇登場 人工智慧典範 數位轉型新經濟
隨著科技進步,人工智慧與大數據改變人們生活形式與經濟型態,在疫情爆發後,商業活動和消費、線上到線下消費、和數位行銷等活動,尤其需要龐大數據分析。因此,適當使用數據進行蒐集、歸納、剖析、和行銷乃重要課題,而政府須責無旁貸扮演關鍵角色,協助企業了解和應用大數據資料。
為使產學界了解政府和產業數位轉型與精準行銷,中原大學財務金融系和全球群眾募資與金融科技服務協會於1218日聯合舉辦「人工智慧典範與數位轉型深化」論壇,並由聚典資訊公司協辦。
這次論壇演講邀請中原大學財金系主任劉文謙致詞,另邀立委高虹安介紹政府數位轉型四大政策與防範數位弊端案例分析。聚典資訊公司執行長陳志祥則建議精準行銷與選擇最佳廣告時點,運用大數據提升競爭力。
高虹安從大數據角度,分析國家與產業數位轉型目標,包括雲端、物聯網、邊緣運算及人工智慧,用以蒐集、處理和運用數據,提高效率並簡化流程。同時應關切永續投資發展趨勢,兼顧各方利害關係人,建立有效率的治理機制。另建議透過基礎建設升級、服務與資料接取、引導資料與數位技術驅動的創新,提升跨境資料流通的安全與隱私保護。此外,善用人工智慧與數據分析,能發覺單獨承包口罩、疫苗、振興券、藝FUN券、簡訊實聯制等多項弊端原委。
陳志祥表示,疫後的線下購買行為逐步將改往線上,更強化數據上應用的剛性需求。建議企業除強化營運表現分析、顧客行為分析、會員分群等模組以外,須解決開信率過低、個人化行銷成本過高,以及分群推播的痛點問題。而透過自主開發的推薦引擎技術與行銷自動化模組,快速讓行銷人員在最佳時間投放廣告與行銷訊息,能大幅降低人力與時間成本。
劉文謙指出,大數據與人工智慧上結合,在精準預測選情和市場行銷上,有助於各領域專業度的提升,奠定台灣數位轉型與產業升級的契機。
引自經濟日報
money.udn.com/money/story/11799/5981073